Diagnóstico del computador.

1. Escriba un resumen de las recomendaciones dadas en el blog del profesor, haga un mapa conceptual sobre estas recomendaciones.

• Conexiones y Alimentaciones: Antes de destapar el computador verificar la continuidad de los cables, sus conexiones y la alimentación de cada uno de los equipos. Se elabora un mantenimiento porque en ocasiones no enciende el equipo.
• Dispositivos de protección: Verificar cada uno de los dispositivos de protección de voltaje con que cuenta nuestro computador, ya sea multitoma, polo a tierra y/o fuentes de alimentación ininterrumpida.
• Sistema operativo: Observar si el sistema operativo instalado en el equipo carga correctamente (Windows, Linux…).
• Verificación de voltajes: Con la utilización de un multímetro, verificar los voltajes de  la red eléctrica, teniendo en cuenta que los más utilizados en nuestro país son 110- 120 voltios en los hogares y en algunas empresas 220-240 voltios.
• Voltaje de salida de la fuente de poder: De la misma forma verificar los voltajes de salida  que da la fuente de poder después de iniciarla, teniendo en cuenta que estos son menores a los de  entrada(110-120) y varían de acuerdo al tipo de conector (5, 3, 12 voltios). Para realizar este diagnóstico tenga en cuenta que primero debe: destapar el gabinete,  desconectar todos los dispositivos que se encuentren conectados a ella.
• Des-conexión de periféricos: El objetivo de este proceso es verificar si alguno de los dispositivos conectados al equipo este creando algún conflicto y por consiguiente produzca un bloqueo al computador.
•  Para realizar esta actividad debes tener en cuenta: 

         -Destapar el gabinete, con la precaución  de descargar la energía estática

         -Retirar las tarjetas, una vez abierto el gabinete se deben retirar todas las tarjetas                ancladas en los diferentes slots, de la board al igual que desconectar el disco duro y            las unidades ópticas con que cuente el computador. Buscando con esto que la tarjeta           principal quede solo con el procesador y la memoria.

         - Diagnóstico de la memoria, sin esta la tarjeta madre no se puede diagnosticar, la               bios del computador realiza un auto test de arranque y si detecta que la memoria              está  fallando emite una serie de sonidos indicando que esta se debe cambiar. También        la tarjeta madre emite otra serie de sonido indicando diferentes fallas como lo                        indica el siguiente enlace.

• Diagnosticar cada uno de los periféricos: Para poder realizar este diagnóstico se hace necesario que cada dispositivo esté conectado al computador y que la bios está correctamente configurada, para esto se hace necesario ingresar al setup del computador y revisar su configuración. Después de esto se inicia el equipo y se verifica las señales o información que de la computadora en caso de que algún dispositivo esté funcionando mal.
• Iniciar el sistema operativo. Verificar que al iniciarse el equipo, el sistema operativo instalado cargue de forma normal, no presente demasiada demora y además observar si muestra algún mensaje de error de los dispositivos instalados, en caso tal se debe realizar  el diagnostico con las herramientas del sistema 

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•     2.Escriba un texto donde indique que ocurre con estos computadores.
      RTA: Los 2 casos son muy similares. En ambos casos realizaron un procedimiento       para saber exactamente que paso, antes de abrir el PC las abrió para mirarlas internamente, detallo en el primer caso que esta llena de arena, en la base, en los cables, la ventilación de la fuente al lado de la memoria RAM, etc; no tiene ninguna falla ni ninguna quemadura en sus componentes, probablemente ocurrió la falla por un problema de temperatura; se conecto todo para iniciar con el procedimiento adecuado y saber en donde empieza la falla. En el segundo caso le sucede que sale un pantallazo azul, se esta usando y muestra ese pantallazo azul y se apaga, es debido a un sistema no oficial el cual manda esos pantallazos azules ya que no son genéricos.
3. Escriba recomendaciones para evitar lo que ocurrió con el primer computador
     RTA: Se debe hacer una rebición de la PC constante mente, empezar con una revisión visual para saber como esta internamente y externamente para mirar si hay alguna falla, mirar que la ventilación de la fuente este funcionando bien.
4.Cual es la solución que se plantea corregir este problema?    
    RTA: Empezamos oprimiendo la tecla F8, nos saldrá el menú de arranque y vamos a utilizar la opción que dice modo seguro, después va a arrancar la PC, después vamos a restaurar el sistema a un punto interior a ver si se soluciona la falla, pero antes vamos a mirar si el sistema operativo esta desatendido, vamos a propiedades y nos dice que el sistema tiene y evidentemente no esta funcionando, vamos a reiniciar y restaurar el sistema a un punto anterior .
5.¿Qué proceso se realizó en la bios-setup del computador?
      RTA: Cambiar los valores de la herramienta de configuración de la placa base de la computadora, para poder arrancar desde in disco o el USB, establecer una contraseña, conocer si un dispositivo tiene conflictos y resolver problemas del funcionamiento del equipo
6. En la segunda máquina que tarjetas de expansión tiene instalada
      RTA: AGP de 5.200

7. ¿Qué problemas iniciales se detectan?  
     RTA: Esta llena de arena al igual que la primera, inicio arrancando bien pero el monitos no arranca, puede ser por un error de memoria, de video y de procesador, también una falla madre, generalmente succede cuando lleva mucho tiempo sin prenderse 
8. ¿Que se hizo para que cargara el sistema operativo?
      RTA: Se le oprimió la tecla de encender y la flecha con dirección hacia abajo para que nos lleve directamente al rio, como lleva mucho tiempo apagada la computadora se desconfiguraron las opciones
9. Después de cargar el sistema operativo que errores le encontraron en la configuración de los dispositivos
       RTA: Uno de los problemas es que no tenia el Driver, problemas con el video, problemas con la pantalla, se tiene la version de microsoft pero no es la oficial, la placa de TV no esta instalada.
10. Que aplicaciones se utilizaron para probar la memoria ram y para comprobar la temperatura y las revoluciones del cooler.
    RTA: Programa menteft
11. Que detecto el programa de memorias y que solución se dio
   RTA: Detecto que un modulo de poder esta fallando, la solucion fue sacar las dos memorias se van a limpiar los pines y los slots

12.¿Cuál es la utilidad de la pulsera antiestática?
   RTA: Es un elemento de protección, protege los componentes electrónicos de descargas de electricidad estática con la que se carga el cuerpo humano, y que les puede afectar y en algunos casos incluso destruir. Es muy indispensable cuando estás reglando PC, haciendo Network testing o sólo trabajando con componentes electrónicos sensibles (circuitos integrados, transistores, etc.).

13.Que elementos se utilizaron para hacer limpieza a los pines de las memorias
RTA: Pulsera Antiestatica, Pincel o brochas, Un borrador
14.Al hacer la prueba de los módulos de memoria que ocurrió?
RTA: Los módulos de la memoria estab fachado en este caso se le tiene que decir al cliente que necesario y obligatorio comprar uno nuevo.

15.Que se resumió al final de los dos videos
RTA: se le hizo un chequeo al los computadores, por que cada uno tenia su problema diferente ya que con el conocimineto tecnico de computadores se le dio solucion a cada equipo. En el segundo caso el proble aque tenia el computador estab en su memoria ram se le hizo una limpieza para mirar que solución daba al finalizar la limpieza y prender el equipo nos dimos cuenta que el problema si era la memoria ram ya que fue necesario cambiar la memoria.